Сервисный центр Oculus в Самаре

Name: Oculus
Address: ул. Мичурина, 15, Самара, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (846) 219-27-43
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения
Срочный ремонт
устройств от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Oculus, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Oculus предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Oculus. Каталог ремонтируемой техники Oculus обновлен: 15.07.2026.

Ремонт VR систем

Oculus Rift S

Oculus Quest 3s

Oculus Quest 2 KW49CM

Диагностика

от 15 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Oculus подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Oculus. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Oculus из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для проверки устройства. Если потребуется углубленное восстановление мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем восстановительные работы.

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Oculus ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

VR система

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Oculus?

Используются только качественные детали техники Oculus: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия

Сколько стоит диагностика устройства Oculus?

Для наших клиентов диагностика Oculus абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Oculus.

Как долго проводится диагностика электроники Oculus?

Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Oculus?

Да, если неисправность Вашего устройства Oculus устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Oculus. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.

Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Oculus?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Oculus: договор с печатью компании.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Oculus ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Oculus будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.oculus-repair-center.ru

ул. Мичурина, 15

Ремонт VR систем Oculus в профессиональном сервисе

Наш сервисный центр предлагает услуги по ремонту VR систем бренда Oculus. Мы понимаем, насколько важна надежная работа оборудования для полного погружения в виртуальную реальность, поэтому предоставляем качественный и оперативный ремонт. Наши специалисты работают с самыми современными технологиями, чтобы вернуть вашей VR системе функциональность в кратчайшие сроки.

Находимся в Самаре и всегда готовы помочь. Для записи на диагностику звоните по телефону +7 (846) 219-27-43 или приходите к нам в офис по адресу ул. Мичурина, 15. Доверьте ремонт VR систем профессионалам!

Частые неисправности VR систем Oculus

Хотя системы Oculus отличаются высокой надежностью, интенсивное использование, повреждения или программные сбои могут привести к различным поломкам. Наши мастера оперативно находят и устраняют неисправности, с которыми сталкиваются пользователи. Вот наиболее распространенные проблемы:

Нерабочие датчики: проблемы с отслеживанием движения или потери связи с устройством.
Изображение не отображается: неисправности дисплея или кабеля подключения.
Ошибки подключения: устройство не синхронизируется с компьютером.
Артефакты в изображении: графические сбои из-за проблем с линзами или матрицей.
Поломки ремней и креплений: износ или механическое повреждение аксессуаров.
Неполадки контроллеров: отказ кнопок, неполадки сенсоров или батарей.

Регулярное обслуживание и своевременный ремонт помогут избежать серьезных поломок и сохранить комфортность использования вашей VR системы.

Почему выбирают наш сервисный центр

Мы специализируемся на ремонте VR систем Oculus, предлагая полный спектр услуг для восстановления устройств любого поколения. Наш сервисный центр отличается высоким качеством работ и вниманием к деталям. Мы стремимся обеспечить стабильную работу техники после каждого ремонта.

Наши преимущества:

Профессиональные мастера: опытные специалисты, знающие все тонкости VR систем.
Оригинальные запчасти: используем только проверенные комплектующие от производителя.
Гарантия: на все виды работ и замененные элементы.
Оперативность: минимальное время на диагностику и ремонт.

Обращайтесь в наш сервисный центр, чтобы вернуть VR системе Oculus её идеальную работу. Наслаждайтесь виртуальной реальностью без преград!